> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://ereemby.gitbook.io/docs/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://ereemby.gitbook.io/docs/informacoes-gerais/plugins/atendimento/tawk.to.md).

# Tawk.to

### Como pegar o Property ID e o Widget ID (Tawk.to)

Você vai copiar dois IDs no painel do Tawk.to. Depois, vai colar esses dados no plugin dentro da Ereemby.

{% hint style="info" %}
O nome das sessões pode variar um pouco conforme o idioma do Tawk.to. Se algo estiver diferente, troque o idioma para **Português** no painel.
{% endhint %}

{% stepper %}
{% step %}

### Copie o Property ID

1. Acesse o dashboard do **tawk.to**.
2. Clique no ícone de engrenagem **Administração**.
3. Abra a sessão **Visão geral**.
4. Copie o **ID da Propriedade (Property ID)**.

<details>

<summary>Imagem tutorial</summary>

<figure><img src="https://2689733486-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F3dDDJrzdKjZTltqBHmfD%2Fuploads%2FRqtCK0jozc5Cfl6CjCKN%2Fvivaldi_Bl9bv7hBXF.png?alt=media&amp;token=2b4e8790-4f6e-4497-96d2-135a08ba0401" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

</details>
{% endstep %}

{% step %}

### Copie o Widget ID

1. Ainda em **Administração**.
2. Acesse a sessão **Ferramentas do chat**.
3. Copie o **Widget ID**.

<details>

<summary>Imagem tutorial</summary>

<figure><img src="https://2689733486-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F3dDDJrzdKjZTltqBHmfD%2Fuploads%2FJb01sn7wotWOgYbWhzf8%2Fvivaldi_zOhBrWyfnh.png?alt=media&amp;token=6a59031a-a22d-4db2-8d21-ecd7370e5295" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

</details>
{% endstep %}

{% step %}

### Insira os IDs na Ereemby

1. Acesse **Plugins** no painel da Ereemby: <https://ereemby.com/dashboard/plugins>
2. Localize o plugin **Tawk.to**.
3. Preencha **Property ID** e **Widget ID**.
4. Clique em **Instalar/Salvar**.

{% hint style="success" %}
Se os IDs estiverem corretos, o chat aparece na loja em poucos segundos.
{% endhint %}
{% endstep %}
{% endstepper %}

#### Dica rápida (para conferir se copiou certo)

* **Property ID** costuma ser uma sequência longa de letras e números.
* **Widget ID** costuma ser menor.
* Evite espaços antes/depois ao colar.
